Datos de ejemplo

• Correo / Usuario: info@hellopix.es
• Servidor entrante: hellopix.es
• Servidor saliente (SMTP): hellopix.es
• SMTP requiere autenticación: ✅ Sí
• Protocolos entrantes soportados: POP3 / IMAP

Estos datos son de ejemplo, tendrás que añadir tu dominio, usuario y contraseña proporcionados por soporte

Puertos

• IMAP: 993 (SSL)
• POP3: 995 (SSL)
• SMTP: 465 (SSL)

👉 Recomendado usar IMAP.

🟦 Outlook (Windows – Microsoft 365 / 2019 / 2016)

Configuración automática

1️⃣ Ir a Archivo
2️⃣ Pulsar en Agregar cuenta
⚠️ No usar “Abrir archivo de datos”

3️⃣ Introducir:

Correo:

info@hellopix.es

4️⃣ Pulsar en Conectar
5️⃣ Introducir contraseña
6️⃣ Finalizar

Si no se configura automáticamente → usar configuración manual.

🟦 Outlook (Configuración manual correcta – IMAP)

1️⃣ Archivo → Agregar cuenta
2️⃣ Escribir: info@hellopix.es
3️⃣ Pulsar en Opciones avanzadas
4️⃣ Marcar: Permitir configurar mi cuenta manualmente
5️⃣ Pulsar en Conectar
6️⃣ Elegir IMAP

Introducir:

Servidor entrante:

• Servidor: hellopix.es
• Puerto: 993
• Cifrado: SSL/TLS

Servidor saliente (SMTP):

• Servidor: hellopix.es
• Puerto: 465
• Cifrado: SSL/TLS

Usuario:

info@hellopix.es

Contraseña:
(la facilitada por soporte)

Finalizar

🟦 Nuevo Outlook (Interfaz moderna)

1️⃣ ⚙️ Configuración
2️⃣ Cuentas
3️⃣ Agregar cuenta
4️⃣ Introducir: info@hellopix.es

Si no detecta configuración automática:

Seleccionar IMAP manual

Introducir:

Entrante:

• Servidor: hellopix.es
• Puerto: 993
• SSL activado

Saliente:

• Servidor: hellopix.es
• Puerto: 465
• SSL activado
• Autenticación activada

Usuario:

• info@hellopix.es

Guardar

🍎 Outlook para Mac

1️⃣ Outlook → Configuración
2️⃣ Cuentas
3️⃣ Añadir cuenta
4️⃣ Introducir: info@hellopix.es

Si es necesario → Configurar manualmente

Entrante:

• Servidor: hellopix.es
• Puerto: 993
• SSL activado

Saliente:

• Servidor: hellopix.es
• Puerto: 465
• SSL activado
• Autenticación activada

Usuario:

• info@hellopix.es

Guardar

🟥 Gmail (Web)

Marcar Utilizar siempre una conexión segura

1️⃣ ⚙️ Configuración
2️⃣ Ver toda la configuración
3️⃣ Cuentas e importación
4️⃣ Añadir una cuenta de correo

Correo:

info@hellopix.es

Seleccionar importar mediante POP

Introducir:

• Usuario: info@hellopix.es
• Contraseña: (facilitada)
• Servidor POP: hellopix.es
• Puerto: 995
• Conexión segura SSL activada

Finalizar

📱 iPhone / iPad (iOS Mail)

1️⃣ Ajustes
2️⃣ Mail
3️⃣ Cuentas
4️⃣ Añadir cuenta
5️⃣ Otra
6️⃣ Añadir cuenta de correo

Introducir:

• Nombre: el que el usuario quiera mostrar
• Email: info@hellopix.es
• Contraseña: (facilitada)
• Descripción: hellopix

Si no se configura automáticamente → IMAP

Entrante:

• Host: hellopix.es
• Usuario: info@hellopix.es
• Puerto: 993
• SSL activado

Saliente:

• Host: hellopix.es
• Usuario: info@hellopix.es
• Puerto: 465
• SSL activado
• Autenticación activada

Guardar